プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年10月

データ保護への取り組み

Secureljaは、お客様の個人情報の保護を最優先事項としています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人データを収集、使用、保護するかを説明するものです。当社は、日本の個人情報保護法およびその他の関連法令を遵守し、お客様のプライバシーを尊重します。

本ポリシーは、当社のウェブサイトおよび提供するすべてのサービスに適用されます。ご質問やご懸念がある場合は、 [email protected] までご連絡ください。

収集する個人データ

当社は、以下の種類の個人データを収集します:

1. 連絡先情報

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所(サービス提供に必要な場合)

2. 使用データ

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • 訪問したページ
  • 訪問日時と滞在時間

3. コミュニケーションデータ

  • お問い合わせフォームから送信されたメッセージ
  • 電子メールやその他の通信手段によるやり取り
  • サービスに関するお客様からのフィードバック

4. クッキーデータ

  • ユーザー設定
  • セッション情報
  • サイト使用パターン

個人データの使用目的

収集した個人データは、以下の目的で使用されます:

サービスの提供

資産保全計画の立案、相続対策の提案、継続的なサポートの提供

コミュニケーション

お問い合わせへの回答、サービスに関する情報提供、重要なお知らせの送信

マーケティング

ニュースレターの送信、関連サービスのご案内(オプトイン方式)

分析と改善

ウェブサイトのパフォーマンス分析、サービス品質の向上

法令遵守

税務報告、規制要件への対応、法的義務の履行

データ処理の法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します:

同意: マーケティング目的での個人データの使用
契約の履行: ご要望されたサービスの提供
正当な利益: 事業運営、サービス改善、不正行為の防止
法的義務: 税務・規制要件への対応

データ保持期間

当社は、以下の期間、個人データを保持します:

お問い合わせフォームの送信 3年
サービス記録 5年
財務記録 7年(法的要件)
マーケティングデータ 同意撤回まで

データ保護措置

当社は、個人データを保護するために以下のセキュリティ措置を講じています:

暗号化

SSL/TLS暗号化による通信の保護と、データベースの暗号化

安全なサーバー

物理的セキュリティが確保された施設でのデータ保管

アクセス制限

必要最小限の従業員のみがデータにアクセス可能

監視と監査

定期的なセキュリティ監査とアクセスログの監視

データ侵害通知: 万が一データ侵害が発生した場合、当社は法令に従い、発覚後72時間以内に関係当局および影響を受けるお客様に通知いたします。

データ共有とサードパーティ

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者と共有することはありません:

サービスプロバイダー

以下のサービスを提供する信頼できるパートナー企業と情報を共有する場合があります:

  • ウェブホスティングサービス
  • メール配信サービス
  • 分析ツールプロバイダー(Google Analytics等)

法的要件

法律、規制、法的手続き、または政府機関の要請に応じて開示が必要な場合

事業譲渡

合併、買収、または資産売却の場合(事前に通知いたします)

お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります:

アクセス権

当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利

訂正権

不正確または不完全な個人データの訂正を要求する権利

削除権

特定の状況下で個人データの削除を要求する権利

データポータビリティ権

構造化された一般的に使用される形式で個人データを受け取る権利

処理の制限権

特定の状況下で個人データの処理を制限する権利

同意の撤回権

いつでも同意を撤回する権利(撤回前の処理の適法性には影響しません)

権利の行使方法:

上記の権利を行使するには、 [email protected] までご連絡ください。身元確認のため、追加情報をお願いする場合があります。通常、30日以内に対応いたします。

国際的なデータ転送

当社のサービスは主に日本国内で提供されますが、一部のサービスプロバイダーは日本国外に所在する場合があります。個人データを日本国外に転送する場合は、適切な保護措置(標準契約条項、十分性認定など)を講じ、データが同等のレベルで保護されることを保証します。

子供のプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方から故意に個人データを収集することはありません。18歳未満の方の個人データを収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で目立つように通知し、場合によってはメールでお知らせします。本ポリシーの最終更新日は、ページ上部に記載されています。

変更後も当社のサービスを継続してご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご懸念、または権利の行使に関するご要望がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:

Securelja

データ保護担当者

〒870-0021 大分県大分市府内町1-6-21 山王ファーストビル

苦情申し立て: 個人情報保護委員会に苦情を申し立てる権利があります。ただし、まずは当社に直接ご連絡いただくことをお勧めします。